这个元旦，涌金君逛了逛宁波新开的贝发AI文创全球首店。AI眼镜、智能手表、AI手机翻译器、AI翻译笔、AI桌面宠物……但凡你想得到的学习办公用品，几乎都用AI重新做了一遍。

现场，我碰到了贝发集团掌舵人、“亚洲笔王”邱智铭，尽管已年过花甲，但一身AI行头的老邱，更潮更年轻了。

近年来中国文具行业稳步增长，2025年产值规模达1500亿元。其中，创意文具、IP联名产品引领消费热潮。在此背景下，AI+文具是大势所趋还是一时风潮？老邱的这次“AI冒险”能行吗？

邱智铭展示AI文创产品。王凯艺 摄

对准自己的痛点下手

“从传统文具到AI文创，这么大一步，您是怎么迈出来的？”逮住老邱，涌金君赶紧抛出心中的好奇。

老邱不慌不忙地拿出一支AI翻译笔，“这样一支笔，每年能替我们节约10万美金翻译费。”老邱一边展示功能，一边介绍，“它能实现142种语言实时互译，专业术语也不带翻车的，还能在社交软件、办公软件之间，实现跨系统的无缝互译。”

没有想到，从传统文具迈向AI文创，贝发已经探索5年有余。

时间倒回2019年，彼时的贝发已是全球书写工具领域的隐形冠军——每两支笔里就有一支来自贝发，海外市场占有率稳居前列。但邱智铭却盯着自家产品发愁：“数字化浪潮下，传统文具的天花板近在眼前。”

最开始，老邱带着团队研发出一款数字点阵笔，通过配合特制纸张书写，可以将笔迹实时同步至手机、电脑，实现数字化。这一创新在初期收获不少关注。

但现实很快泼来冷水：特制纸张的应用场景严重受限，并且相关技术路径也缺乏升级空间，这款数字产品最终业绩平平。

AI翻译笔。王凯艺 摄

“转型不能只追概念，得做真正有市场需求的人工智能文创产品。”做外贸起家的老邱，决定先对准自身最棘手的痛点——小语种沟通障碍。

作为一家外向型企业，贝发国际团队需要不断开拓海外市场，英语国家还好，但近些年开拓发展中国家市场时，往往需要用西班牙语、葡萄牙语、俄语等小语种交流，就出现了比较大的人才短板。

“我每年海外出差至少10次，只能依赖当地导游或留学生翻译，一天就要好几百的翻译费，一年下来整个公司翻译开销超10万美金。”老邱算过账。

由己推人，往大了看，中国有成千上万的涉外企业，出海过程中都面临小语种沟通的痛点。甚至不乏国人在外被警察拦下、被敲诈勒索，往往因为沟通障碍吃大亏。

顺着这个痛点，老邱带着团队持续追踪科技前沿。去年年初，开源大语言大模型的兴起让团队看到了新的曙光。“用大语言模型破解翻译难题！”这一想法在团队内部达成共识。

老邱随即组建了五支研发队伍进行赛马，有来自国内顶尖高校和研究所的，有来自头部企业合作团队的，也有来自两家OEM公司的，形成了跨地域、跨机构的研发矩阵。有意思的是，最终实现技术突破的，竟是最贴近销售端的OEM工厂。

“跨系统的无缝互译是最棘手的技术难题，只有这家OEM工厂帮我们解决了。”老邱说，攻克了这个难题，翻译功能不仅能兼容苹果、安卓系统，还能对接抖音、微信这些社交平台。

2025年的春季广交会上，邱智铭尝到了AI转型的第一波“甜头”。“贝发的手机AI翻译器一炮打响，500多个客户现场下单26万元，12个国家签了百万美元订单，半年内销往全球18个国家，帮助公司营收实现了两位数增长。”

软竞争力别人学不走

现场，涌金君还看到了硬币大小的翻译贴片、能自动记录会议要点的数字人、镜框内置大模型的AI眼镜……面对这样一个全场景的AI生态，我不禁好奇三连问。

好奇一：传统业务还接着做吗？

“我们会将传统业务与创新业务并行发展。”老邱给出了肯定的答复。他接着说，这一策略的核心支撑逻辑是“需求代差”，即不同地区因经济发展、基础设施水平差异，对产品的需求存在时间差，这为传统业务的持续存续提供了市场基础。

“一边靠传统产品覆盖下沉市场和海外欠发达地区，一边用AI智能产品抢占高端市场。”老邱粗略估算，这个产品体系能服务的人群规模可达55亿。

贝发AI陪伴玩偶。王凯艺 摄

好奇二：文创行业模仿很快，如何保持领先？

老邱提出了一个关键词：软竞争力。

“有形的东西，比如造型设计、新材料、生产工艺，很容易被模仿，这些只能算是‘硬竞争力’。我们更看重的是软竞争力，这才是别人学不走的。”

最重要的软竞争力就是认知创新力。就是当新技术、新趋势出现时，企业能不能形成一套完整的生态闭环认知，这里的“生态”包括上游的技术研发、中游的生产制造、下游的市场销售，还有周边的服务业，得把这些环节都串联起来。“没有新认知，就看不到商机，更抓不住财富。”

他说，贝发每月雷打不动组织高管“泡”在AI前沿技术和应用里学习，他也会亲自带头研究大模型、算力算法。

“为了给这款翻译笔定出一个既能让消费者心动，又能合理覆盖成本的科学价格，我可是‘请教’了国内外5个大模型，一起来分析市场竞品价格。”诸如此类的“神操作”，老邱有不少。

此外，还有资源整合能力、用户需求的互动能力、平台思维，这都是别人学不走的能力。

好奇三：怎么实现差异化竞争？

“华为、科大讯飞这类企业，是中国科技的领先者，主要面向中高端消费人群。贝发要错位竞争，瞄准的是普通消费者无障碍的AI产品体验。”

贝发擅长什么，不擅长什么，老邱心里门清：贝发不擅长0到1的原始创新，因此主动避开这一赛道；而在市场渠道、销售运营等软竞争力方面具备显著优势，因此将核心精力放在1到N的创新应用场景研发上。

“很多前沿技术虽看似炫酷，但落地阶段往往存在缺陷，不具备规模化应用价值。”老邱说，贝发的策略是务实跟进成熟技术，一旦某项核心技术趋于成熟，便迅速推进其产品化落地，同步结合用户需求完成场景化适配，最终构建完整的生态体系。

为此，他提出了一个转型核心思路：AI让学习办公更轻松——这里的“轻松”包括效率高、智能化、使用便捷，还能提供情绪价值。

以贝发AI全球首店为新起点，老邱正在开启一场前所未有的AI大冒险。这不仅是老邱的“二次创业”，用他自己的话讲，这本质上是一场自我认知的变革。

来源：潮新闻